核對(duì)數(shù)量查看外觀
當(dāng)玻璃珠寶展柜搬運(yùn)到店時(shí),你需要做的第一步是核對(duì)。先要清點(diǎn)柜臺(tái)的數(shù)量;其次看柜臺(tái)的款式,所使用的材料。比較細(xì)致的是,可以依據(jù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)的詳單如商標(biāo)、規(guī)格(尺寸大?。㈩伾?、燈光顏色、數(shù)量(是否與簽單時(shí)一致)等來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收。
其次,還要查看珠寶展柜的細(xì)節(jié)部位??词欠裨谶\(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中產(chǎn)生破損,玻璃珠寶展柜制品在運(yùn)輸過(guò)程中易玻璃破損,查看金屬型材和板材部位是否有劃傷、磕傷等瑕疵。
小磕碰不能退換貨?
商家提前約定“小碰傷和劃痕不接受退貨或換貨”的要求是合理的?!巴素洸⒉皇撬星闆r都可以,除非是重大的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。”按照相關(guān)規(guī)定,除非是產(chǎn)品有重大瑕疵或者不能實(shí)現(xiàn)主要目的可退貨,其他情況以要約為準(zhǔn)。如商家事先聲明“磕碰了不接受退貨”,消費(fèi)者仍然購(gòu)買(mǎi)就表示其已同意此條款,則需以此為準(zhǔn)。
非廠家安裝該怎么辦
有的珠寶展柜產(chǎn)品或者不包安裝,就需要買(mǎi)家自行組裝或者另請(qǐng)安裝人員。如果是在裝修的過(guò)程中,購(gòu)買(mǎi)的是不包安裝珠寶柜臺(tái),可以請(qǐng)裝修人員幫忙驗(yàn)貨,待確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題之后,再由其安裝。約定之后發(fā)生問(wèn)題,皆由安裝人員負(fù)責(zé)。對(duì)于珠寶展柜,如請(qǐng)其他隊(duì)伍安裝,則買(mǎi)家需要先讓安裝人員驗(yàn)收家具,確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,待安裝完畢后發(fā)生問(wèn)題都由安裝人員解決。
自行安裝留意受傷
玻璃珠寶展柜如自行安裝的,需要注意安全問(wèn)題。一般的桌子、凳子等買(mǎi)家都能操作,但組裝玻璃類(lèi)的,非專(zhuān)業(yè)人員組裝起來(lái)容易出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致玻璃破損摔壞甚至人體受傷等情況。
自己組裝玻璃珠寶展柜,也不用特意購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)工具,雖然慢一點(diǎn),但“十字改錐就可以操作”。但廠家的安裝隊(duì)伍都會(huì)帶著電鉆,這樣不僅速度快,還能提高安裝質(zhì)量。
影響使用可拒收
在驗(yàn)收玻璃珠寶展柜時(shí),如果發(fā)現(xiàn)存在瑕疵或者質(zhì)量問(wèn)題,可靠雙方之前建立的約定或者當(dāng)場(chǎng)協(xié)商解決。一般來(lái)說(shuō),影響了使用,如型材變形、外觀的可視部位存在明顯瑕疵;或者板材存在開(kāi)邊脹裂現(xiàn)象,連接不牢固,穩(wěn)定性不夠等情況,消費(fèi)者都可以選擇拒收。
色差較大怎么辦
不管是商用玻璃珠寶展柜還是地板、門(mén)、布藝產(chǎn)品,都會(huì)出現(xiàn)色差問(wèn)題。因?yàn)榇水a(chǎn)生的糾紛也較常見(jiàn)。出現(xiàn)色差較大的情況怎么辦?可以申請(qǐng)退貨嗎?對(duì)于玻璃珠寶展柜這些來(lái)說(shuō),出現(xiàn)色差也算正常。如果不是質(zhì)量問(wèn)題,純粹因?yàn)樯顔?wèn)題而導(dǎo)致的糾紛解決起來(lái)很難,消費(fèi)者因此而提出的主張也很難得到支持。
另外,如果商家已經(jīng)在店鋪?zhàn)⒚鳎?/span>“由于光線、顯示器參數(shù)、板材批次不同等因素影響,收到的實(shí)物顏色與圖片會(huì)有差別,請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。色差不得作為退款理由?!薄吧顬檎,F(xiàn)象”等,說(shuō)明雙方在購(gòu)買(mǎi)之前已有要約。所以,單純以色差為由要求退貨,就得看與商家的溝通情況了。
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